【カンブリア宮殿：カルチュア・コンビニエンス・クラブ】「モノを売る会社でもレンタルする会社でもない！俺たちは「客を喜ばす」世界一の“企画”集団だ！」を見て思ったこと

カルチュア・コンビニエンス・クラブ

所感

ビジネスの世界では良くwin-winという言葉が使われます。
　(三者間であればwin-win-win）

個人の考えになりますが、価値あるビジネスを継続していくためには、もちろんwin(客)-win(自分)という状態は重要。

ただ、win(客)-win(自分)となるビジネスを考えるにあたり、

　「客と自分の両方ががwin(客)とwin(自分)になるものは何か？」

ましてや

　「自分がwin(自分)になるビジネスは何か？それが導き出された後に客もwin(客)となるものは何か？」

という考えに基づいて生み出されたものは大概駄目な気がします。

まず徹底して

　「客がwin(客)となる価値(ビジネス)は何かを追求して、次に、そこに対して自分もwin(自分)となるためにはどうするか？」

で考えることが重要だと感じています。

そのため、最初の立ち上げ時（企画）のプロセスとしては、

　「客のwinとなる価値を追求」⇒「自分もwinとなる形を追求」⇒「仮説」⇒「検証」

になるのかな。

その後は、「仮説と検証」を高速で繰り返し。
そして、その中で当初想定していたお客様のwinの要素と自分たちのwinの要素にギャップ（ズレ）があったのであれば、軸となる部分も必要に応じて見直し、再度「仮説と検証」の繰り返し。